INSS orienta segurados a utilizarem serviços digitais durante greve dos servidores
Os servidores do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão em greve desde o último dia 16. No entanto, apesar da paralisação, o INSS assegura que os serviços prestados à população não foram significativamente afetados. Contudo, o órgão reforça a importância do uso dos canais digitais disponíveis.
Serviços digitais disponíveis
O INSS destaca que mais de 100 serviços podem ser agendados através do site Meu INSS, pela plataforma de mesmo nome disponível para celular (App) ou pela central de atendimento telefônico 135, que opera de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h.
Atendimento pericial remoto
Para os segurados que necessitam de atendimento pericial para obtenção do auxílio-doença, o INSS recomenda o uso do serviço Atestmed. Esse serviço permite a avaliação remota de documentos, prometendo uma análise mais rápida e menos burocrática, eliminando a necessidade de perícia presencial.
Nos casos em que a perícia médica já esteja agendada para benefício por incapacidade temporária, os segurados podem solicitar a conversão do agendamento para o Atestmed. Para outros casos, a orientação é reagendar o atendimento através do 135 ou pelo Meu INSS.
Reivindicações dos servidores
A greve, que é por tempo indeterminado, foi motivada por diversas reivindicações dos servidores.
Entre elas estão:
– Recomposição de perdas salariais dos últimos anos.
– Reestruturação e reconhecimento da carreira do Seguro Social como típica de Estado.
– Cumprimento do acordo de greve de 2022.
– Nível superior para ingresso de Técnico do Seguro Social.
– Incorporação de gratificações.
– Jornada de trabalho de 30 horas para todos e cumprimento das jornadas de trabalho previstas em lei.
– Revogação de normas que determinam o fim do teletrabalho e estabelecimento de programa de gestão de desempenho.
– Melhores condições de trabalho e direitos para todos, independentemente da modalidade de trabalho.
– Fim do assédio moral institucional.
– Reestruturação dos serviços previdenciários.
Impacto da greve
Um novo balanço do impacto da paralisação será divulgado em breve, fornecendo uma visão mais clara sobre como a greve está afetando os serviços e os segurados do INSS.
Considerações finais
O uso dos canais digitais é uma alternativa eficaz para minimizar os impactos da greve e assegurar que os segurados continuem a ter acesso aos serviços necessários.
A adaptação aos meios digitais pode representar uma solução prática e ágil durante este período de paralisação.
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E até a próxima!
