Compras do Dia das Mães exigem atenção: Procon-BA alerta para golpes e dá dicas de segurança
Foto: Ascom/SJDH
Com a chegada do Dia das Mães, celebrado neste domingo (11), o comércio vive um dos períodos mais movimentados do ano — ficando atrás apenas do Natal em volume de vendas. Mas junto com o aumento nas compras, especialmente pela internet, cresce também a ação de golpistas.
Para ajudar os consumidores a evitarem armadilhas e prejuízos, o Procon-BA, órgão da Secretaria de Justiça e Direitos Humanos, divulgou orientações essenciais para compras seguras, sobretudo no ambiente digital.
Confira as principais recomendações:
- Pesquise preços e compare ofertas;
- Verifique as políticas de troca e devolução;
- Exija nota fiscal e guarde os comprovantes;
- Leia atentamente os detalhes da oferta;
- Salve prints da negociação online;
- Proteja seus dados e evite links suspeitos;
- Ative recursos de segurança como autenticação em duas etapas;
- Confira se o site é oficial e se a loja tem boa reputação;
- Sempre revise os dados antes de pagar via PIX ou boleto.
Golpes mais comuns nesta época incluem:
- Brindes com maquininha adulterada – golpistas cobram valores altos disfarçados de taxa de entrega;
- Sites falsos de e-commerce – prometem promoções imperdíveis e não entregam os produtos;
- Falsa central de atendimento – criminosos se passam por bancos para obter dados sigilosos.
Atenção: Bancos e operadoras nunca pedem senhas ou códigos por telefone. Desconfie de qualquer contato suspeito.
Como denunciar:
O consumidor pode registrar queixas pelo site www.consumidor.gov.br, por chamada de vídeo ou por e-mail: denuncia.procon@sjdh.ba.gov.br. Endereços físicos dos postos estão disponíveis no portal ba.gov.br. fonte: Informe Baiano
